Рейтинг интернет-магазинов по продаже напольных покрытий

Ремонт всегда требует ответственного подхода к выбору строительных материалов. Особенно это касается напольного покрытия, ведь на пол приходится основная механическая нагрузка, и от качества материалов зависит, комфортно ли будет находиться в помещении. Не стоит также забывать о таких факторах, как качество материала и стоимость доставки.

При выборе покрытия нужно помнить, что далеко не все из представленных образцов есть в наличии на складе. Именно поэтому обязательно уточняйте сроки доставки у сотрудников магазина. Если придется столкнуться с недобросовестными продавцами, которые не соблюдают указанных сроков, ожидание может растянуться на недели. Чтобы этого не произошло, внимательно ознакомьтесь с информацией о компании, прочитайте отзывы и только после этого принимайте взвешенное решение.

В этом обзоре мы собрали наиболее крупные интернет-магазины по продаже напольных покрытий, представив их в порядке убывания с учетом всех преимуществ и недостатков.

Критерии оценки

Качество ответов менеджеров в чате и по телефону;

Ассортимент продукции;

Удобство пользования сайтом (функционал, верстка, дизайн);

Наличие информации по представленным товарам;

Акции, бонусы и скидки;

Наличие различных типов оплаты.

Все интернет-магазины из этого обзора достойны высоких оценок. Вы можете смело оформлять заказы на этих сайтах. Но помните и о недостатках компаний. Баллы выставлены с учетом преимуществ и недостатков интернет-магазинов (за каждый минус снимали 1 балл). Оценка основана на сумме всех критериев.

eparket.com

Компания специализируется в основном на паркете — в ассортименте представлены самые популярные виды ламината, паркета и паркетной доски. Также в каталоге можно найти лаки, краски и клеи для укладки. Отдельной категорией представлены обои и потолочные карнизы. Довольно богатый ассортимент из более чем 65 тысяч наименований.

Перейти на сайт

Отзывы:

https://yandex.ru/maps/-/CCUqyHrggD

Достоинства:

Большой выбор;

Быстрый ответ менеджеров;

Большие скидки до 20% на некоторые позиции;

Эксклюзивные условия для дизайнеров и строителей.

Недостатки:

Недоработанный дизайн — пункт «распродажа» есть в каждой категории;

Затруднен поиск, на главной странице показываются лидеры продаж, что не всегда актуально для конкретного покупателя;

Долгая обработка заказа и доставка.

Итоговый рейтинг: 7/10

ya-magazin.ru

Небольшой интернет магазин с развернутым описанием товаров. В ассортименте только ходовые позиции всего лишь 5000 единиц ассортимента. Каталог весьма неплох, можно подобрать товар как эконом, так и премиум сегмента. Много полезной информации, в частности есть подробное описание гарантийных и не гарантийных случаев.

Перейти на сайт

Отзывы:

https://yandex.ru/maps/-/CCUqyHSlKC

Достоинства:

Клиенториентированные менеджеры;

Быстрая обработка заказа;

Удобный поиск по категориям и навигация на сайте.

Недостатки:

Небольшой ассортимент;

Сложности с возвратом.

Итоговый рейтинг: 8/10

studio-parquet.ru

Интернет-магазин «Студия Паркета» работает уже более 12 лет. На сайте представлен широкий выбор паркетной доски, штучного паркета, ламината и виниловых напольных покрытий. Почти все представленные в каталоге покрытия есть в наличии на складе, поэтому доставка очень быстрая, особенно по МСК. Клиенты могут также заказать выезд замерщика, который оценит помещение и сможет подобрать оптимальный вариант. Если товар не подошел, приехал сломанный или с дефектами, можно легко оформить возврат. Приятный дизайн сайта только дополняет общее положительное впечатление о компании.

Перейти на сайт

Отзывы:

https://yandex.ru/maps/-/CCUqyHgvCB

Отрицательных отзывов не нашлось.

Достоинства:

Очень большой ассортимент, много эксклюзивных вариантов напольного покрытия;

Лаконичный и удобный дизайн сайта;

Много качественных фотографий;

Развернутое описание и подробные технические характеристики для каждой позиции в каталоге;

Быстрая доставка.

Недостатки:

Немного завышенная стоимость доставки и укладки.

Итоговый рейтинг: 10/10

polvamvdom.ru

Неплохой интернет магазин с огромным шоурумом. Сайт сверстан немного криво, много мелких недочетов, неудобный шрифт и навигация в шапке, но есть опция 3D экскурсии, благодаря чему можно не ехать в магазин и посмотреть все онлайн. Компания сотрудничает со многими производителями, есть большой выбор напольных покрытий на любой вкус и кошелек. В штате есть специалисты по техническому моделированию, поэтому можно заказать визуализацию комнаты с уложенным паркетом или ламинатом.

Перейти на сайт

Отзывы:

https://yandex.ru/maps/-/CCUqyHD8hA

Достоинства:

Огромный ассортимент, более 45000 товарных позиций;

Наличие собственного производства;

Быстрый и информативный ответ менеджеров.

Недостатки:

Неудачный дизайн сайта, перенасыщенность элементами, сложная навигация;

Несоблюдение сроков доставки (многие покупатели жалуются на срыв поставки до нескольких месяцев);

Завышенные цены на многие товарные позиции.

Итоговый рейтинг: 7/10

olimp-parketa.ru

Компания «Олимп Паркета» работает с 2003 года. Это один из самых известных магазинов напольных покрытий в Москве и МО. На сайте представлен богатый ассортимент напольных покрытий по демократичным ценам. Очень много скидок, бонусов и распродаж. Менеджеры довольно квалифицированы и готовы предоставить полную и развернутую консультацию по тому или иному покрытию. Также можно заказать услугу выездного шоурума, если нет возможности приехать в офис — менеджер-технологи привезет необходимые образцы и на месте сориентирует по оптимальному типу покрытия в помещении и способу укладки. С ним же сразу можно составить договор на покупку и укладку.

Перейти на сайт

Отзывы:

https://yandex.ru/maps/-/CCUqyHdDsA

Достоинства:

Качественный сервис;

Большой ассортимент;

Есть франшиза для работы по B2B;

Сопровождение клиента после сделки — гарантия и постгарантийное обслуживание.

Недостатки:

Странный дизайн сайта, некоторые элементы становятся доступны только после ввода параметров, кнопки неочевидны и не всегда срабатывают, также очень неудобный фильтр поиска с огромными буквами.

Итоговый рейтинг: 9/10

parketme.ru

Небольшой интернет магазин с самыми ходовыми типами напольных покрытий, в каталоге около 7000 наименований. Приятный современный дизайн, быстрый ответ от менеджеров. Можно связаться через мессенджер (WhatsApp, Telegram), для уточнения информации по наличию товара. Стоимость многих позиций существенно ниже средней по рынку.

Перейти на сайт

Отзывы:

https://yandex.ru/maps/-/CCUqyHxGPC

Достоинства:

Приятный информативный дизайн, удобная навигация;

Доступные цены;

Недостатки:

Сравнительно небольшой ассортимент;

Нет скидок или бонусов.

Итоговый рейтинг: 8/10

parket-step.ru

Типичный шоурум с интернет-магазином. Недостатков как таковых немного, но и выделиться особенно нечем. Средний ассортимент, много товаров есть на складе, поэтому быстрая доставка по Москве (от 60 тысяч бесплатно) и области. Менеджеры отвечают быстро как в чате, так и по телефону, в ассортименте разбираются, но сложные вопросы ставят их в тупик. После уточнения информации перезванивают и дают развернутый ответ по всем интересующим вопросам. Информативный и приятный дизайн, много хороших фото на сайте, неплохое описание. Есть много уцененных и акционных позиций, а также распродажа остатков, поэтому есть возможность приобрести напольной покрытие с хорошей скидкой.

Перейти на сайт

Отзывы:

https://yandex.ru/maps/-/CCUqyXSBGB

Достоинства:

Удобный сайт, легкая навигация;

Можно оплатить любым удобным способом;

Есть бесплатная доставка по Москве;

Много скидок и акций.

Недостатки:

Стоимость доставки в область очень сильно завышается, при этом нельзя произвести оплату только за товар, а доставку оплатить отдельно при получении;

Нельзя заказать небольшую партию;

Долгая обработка заявки.

Итоговый рейтинг: 7/10

remontnick.ru

Большая компания, ориентированная на широкий круг покупателей. Имеет три шоурума в Москве. В ассортименте представлены все самые распространенные типы напольных покрытий. Основная специализация линолеум и ковролин. Доставка производится по всей России. Много товаров бюджетного и эконом сегмента.

Перейти на сайт

Отзывы:

https://yandex.ru/maps/-/CCUqyXcZ9A

Достоинства:

Доступные цены;

Быстрая доставка;

Недорогие услуги по укладке;

Гарантия на все виды работ;

Информативный дизайн.

Недостатки:

Мало уникальных и эксклюзивных вариантов;

Некоторые товары сняты с производства, но на сайте они до сих пор доступны для заказа;

Неактуальная информация по ценам на определенные позиции.

Итоговый рейтинг: 7/10

olimpparket.ru

Своеобразный интернет магазин, есть довольно эксклюзивные товары, например художественный ламинат, кожаный паркет или искусственная трава. Также в продаже есть столы из древесных слэбов. Менеджеры отвечают долго, не владеют информацией по наличию товара на складе. Также на сайте указано что компания осуществляет укладку, но более развернутой информации по услуге нет.

Перейти на сайт

Отзывы:

https://yandex.ru/maps/-/CCUqyXseSC

Достоинства:

Много уникальных предложений;

Неплохой ассортимент по доступным ценам.

Недостатки:

Многие цены неактуальны;

Устаревший дизайн с узкой версткой;

Менеджеры слабо разбираются в товаре, некоторые вопросы ставят их в тупик;

Неудобный поиск.

Итоговый рейтинг: 6/10

novapol.ru

Неплохой интернет магазин, хороший дизайн, есть поиск по популярным типам. Быстрый ответ от менеджеров. Сравнительно скромный ассортимент, чуть больше 14 тысяч позиций, на складе в основном самые ходовые, большая часть ассортимента под заказ. Компания работает напрямую с производителями, поэтому ценник на многие товарные позиции лояльный. Есть хорошие скидки и рассрочка от Яндекса.

Перейти на сайт

Отзывы:

https://yandex.ru/maps/-/CCUqyXwjhC

Достоинства:

Быстрый ответ от менеджеров;

Неплохой дизайн сайта;

Возможность купить товар в рассрочку или в кредит.

Недостатки:

Много отрицательных отзывов;

Очень долгая доставка;

Могут потерять небольшой заказ;

Сложный поиск на сайте;

Завышенные цены на некоторые категории товаров.

Итоговый рейтинг: 5/10

Итоги

2 место – olimp-parketa.ru. Компания постоянно развивается, и предлагает демократичные цены на стильное напольное покрытие. На сайте можно найти товары от известных брендов, и что самое важное – часто действуют скидочные акции. Этот интернет-магазин не занял первое место по одной причине: сложный поиск на сайте и дизайн, который может не понравится покупателям.

1 место - studio-parquet.ru. В этом интернет-магазине заказывают уникальное напольное покрытие. Это отличный сайт для вдохновения, если вы дизайнер интерьеров. Огромный выбор стильных решений для вашего дома, отличные цены и быстрая доставка.

3 место - parketme.ru. Это неплохой интернет-магазин, где можно выгодно купить напольное покрытие в квартиру, загородный дом или офис. Недостатком компании можно назвать отсутствие дополнительных бонусов и скидок для клиентов. Также на сайте представлено мало товаров из бюджетных категорий (что не всегда нравится покупателям).

4 место – ya-magazin.ru

5 место – parket-step.ru. Этот интернет-магазин мог войти в тройку лидеров, но компания явно недооценила важность правильной маркетинговой стратегии. Чтобы увеличить объем продаж, нужно поработать над рекламой, оформлением сайта и подготовить скидочные акции (например, для постоянных покупателей).

6 место – polvamvdom.ru

7 место – remontnick.ru

8 место – eparket.com. В этом интернет-магазине часто бывают сбои и технические ошибки, что не дает быстро оформить заказ. Также стоит отметить ограниченный выбор напольного покрытия.

9 место – olimpparket.ru

10 место - novapol.ru

Автор данного исследования - научный сотрудник Медиа-Лаборатории Иван Шмидт. Исследование составлено на основе его критериев оценки и личного мнения.