Рейтинг компаний по строительству домов «под ключ» в Москве и Подмосковье
Постройка дома — достаточно сложная задача. Конструкция должна быть надежной, обеспечивать защиту от неблагоприятных факторов внешней среды и высокий уровень комфорта проживания. Для этого необходимо ответственно относиться ко всем этапам строительства — от разработки проекта до финишной отделки, поэтому к выбору подрядчика нужно подходить с особой тщательностью.
Не все строительные компании одинаковы. Они отличаются специализацией, особенностями организации процесса и уровнем клиентского сервиса. Вашему вниманию представлен рейтинг строительных компаний, которые специализируются на возведении домов «под ключ» в Москве и Подмосковье.
Критерии оценки
В процессе изучения предложений на рынке услуг по строительству частных домов наши эксперты обращают внимание, и оценивают строительные компании по таким критериям:
Юзабилити сайта, а также полнота и качество представленной на нем информации.
Качество обратной связи, клиентоориентированность.
Уровень профессиональной подготовки менеджеров, заинтересованность, желание решать проблемы клиента.
Общий уровень сервиса, куда входят: сопутствующие услуги, скидки, специальные предложения и различные бонусы, информационная поддержка.
Лояльность клиентов. Соотношение негативных и положительных отзывов о деятельности компании, размещенных на репутационных площадках.
Изначально компаниям начисляется по 5 баллов. За каждую отрицательную оценку по выше перечисленным пунктам будет сниматься по 1 баллу. Также мы будем делать акцент на важных преимуществах и недостатках, на которые, по нашему мнению, стоит обратить внимание.
Лескон
Группа компаний «Лескон» работает с 1996 года. Первоначальное и основное направление деятельности по сей день — деревообработка, производство и продажа строительных материалов. Предприятие обладает собственными производственными мощностями, поэтом не испытывает каких-либо проблем со снабжением, контролирует качество древесины и конструкционных элементов.
Отзывы:
Достоинства:
более чем 20 лет опыта;
собственное производство;
большой выбор проектов;
внушительное портфолио;
выполняет разнообразные внутренние отделочные работы;
предлагает уже готовые дома собственной постройки.
Недостатки:
некоторая высокомерность менеджеров при общении с клиентом;
слишком навязчивое всплывающее окно на сайте, которое мешает изучать его содержимое;
наличие негативных отзывов.
LAFETOFF
Компания с 20 летним стажем родом из Красноярска, где по-прежнему сосредоточены основные промышленные мощности. В течение десяти лет являлась поставщиком материалов для строительства деревянных домов. Сегодня, после открытия офиса в Зеленограде, уже 10 лет работает на рынке Москвы и Подмосковья, как строительная компания.
Отзывы:
Достоинства:
отличный сайт, на котором потенциальный клиент найдет всю необходимую информацию;
хорошая клиентоориентированность, множество видеоматериала, посвященного процессу создания и возведения домов, профиль в Instagram;
разработка индивидуальных проектов;
просчет и адаптация проектов, предоставленных клиентом;
хорошие во всех отношениях менеджеры, которые явно занимаются своим, причем любимым делом.
Недостатки:
мало готовых типовых проектов домов — 11 вариантов;
«бедное» портфолио;
при наличии профиля в Instagram период между публикациями может составлять до полугода;
офис в Зеленограде.
ООО «ДРЕВЭКСПЕРТ»
Относительно молодая компания — 7 лет на строительном рынке. Активно работает в Москве, Санкт-Петербурге, Ярославле и Вологде.
Отзывы:
Достоинства:
широкий выбор готовых решений;
привлекает 3 летней гарантией;
относительно невысокие цены;
постоянные скидки на тот или иной проект;
обустройство различных типов фундаментов;
индивидуальное проектирование;
сборка и доставка входит в стоимость проектов;
Недостатки:
70% предоплаты, в то время как некоторые компании берут лишь 50%;
наличие отрицательных отзывов;
в ассортименте только пиломатериалы из сосны и ели.
Бревна.ру
Компания работает с 1992 года, и активно участвует во всероссийских выставках. Интересы предприятия распространяются на такие округа, как: Центральный, Северо-Западный, Южный, Северо-Кавказский и Приволжский. География впечатляет, как и опыт работы.
Отзывы:
Достоинства:
широкий выбор готовых проектов;
интересные акции (бесплатные фундаментные работы, беседки в подарок);
хорошая галерея, в которой представлены не только готовые дома, но и ход строительства, а также некоторые особенности сборки;
сборка входит в стоимость проекта;
дизайн интерьеров и внутренняя отделка;
более 25 лет опыта.
Недостатки:
странный дизайн сайта;
пиломатериалы только из ели и сосны;
среди проектов заметно преобладают бюджетные варианты;
производство в Костромской области, что не лучшим образом сказывается на стоимости доставки.
РукладPRO
Как производитель пиломатериалов компания работает с 2003 года, но заниматься строительством она начала только в 2010 году. За 10 лет работы предприятие успело построить более 1 200 домов. Очень хорошие темпы развития. Компании принадлежат собственные делянки для лесозаготовки, поэтому она не испытывает проблем с поставкой материалов и контролем качества древесины.
Отзывы:
Достоинства:
широкий выбор готовых проектов;
гарантия 5 лет;
дизайн интерьера и внутренняя отделка;
кроме срубов в каталоге каркасные дома;
много интересных видео о ходе и нюансах строительства на YouTube.
Недостатки:
есть негативные отзывы;
не очень приветливые «занятые» менеджеры.
Зимница
«Зимница» не столько компания, сколько артель мастеров, которые колесят по просторам России, и ставят элитные срубы «под ключ». Опыт работы — более 20 лет.
Отзывы:
Достоинства:
постоянный коллектив, личная ответственность за качество выполненных работ;
реализация проектов с душой;
личное участие основателя компании в процессе, и контроль всех этапов вплоть до установки сантехники;
отличная клиентоориентированность;
в каталоге присутствуют очень интересные и оригинальные проекты;
активный канал на YouTube с отчетами о ходе строительства и другой полезной информацией.
Недостатки:
дома только из бревен;
доставка материалов из Вологды, не самый лучший вариант для Москвы.
СК «Ива-Лес»
Компания более 10 лет работает в области проектирования и строительства домов под ключ из разных материалов, в последнее время заметен акцент на домах из газобетона. Предприятие использует собственные мощности для производства материалов, поэтому полностью контролирует их качество.
Отзывы:
Достоинства:
детализированное описание производственного процесса;
большой выбор оригинальных типовых проектов;
постройка дома из любых материалов — бревна, бруса, лафета;
широкий выбор древесины;
полный перечень дополнительных услуг вплоть до ландшафтного дизайна;
солидное портфолио;
регулярные интересные акции, например, «Лестница в подарок» или «Баня в подарок»;
регулярные специальные предложения на различные проекты.
Недостатки:
сильная загруженность, возможно, придется немного подождать начала работ;
менеджер не всегда может ответить на звонок сразу же.
Итоги



4 место. «Лескон».
5 место. «РукладPRO».
6 место. «Бревна.ру».
7 место. ООО «ДРЕВЭКСПЕРТ».
Автор данного исследования - научный сотрудник Медиа-Лаборатории Иван Шмидт. Исследование составлено на основе его критериев оценки и личного мнения.