Рейтинг компаний, предоставляющих услуги по восстановлению бухгалтерского учета
Предлагаем Вашему вниманию обзор-рейтинг лучших аутсорсеров, которые оказывают услугу – восстановление бухгалтерского учета. На основании всестороннего анализа в ТОП-10 организаций попали компании с офисом в Москве. Оценка деятельности фирм проводилась по нескольким критериям:
уровень проф. подготовки сотрудников;
индивидуальность подхода к решению задач клиентов;
ценовая политика компании (заявленная и реальная);
отзывы заказчиков услуги;
пользовательский интерфейс официального сайта;
стаж работы организации в сфере аутсорсинга;
качество справочных материалов;
уровень сервиса, время реакции на поступающие обращения.
Чтобы сделать рейтинг компаний, занимающихся восстановлением бухгалтерского учета, максимально правдивым, были использованы отзывы клиентов, размещенных на официальных сайтах аутсорсеров и других источников, которым можно доверять.
Отзывы:
Юридическая группа «МИП»
Компания «МИП» предлагает юридическим лицам воспользоваться услугой – восстановление бухучета. Фирма с офисом, расположенным в Москве н ул. Старопименовская, функционирует на рынке более 10 лет. Обратиться за консультациями и профессиональной поддержкой можно в рабочие дни.
Плюсы:
высокий уровень подготовки экспертов, большой опыт в сфере оказания услуг юридическим лицам, гражданам;
на официальном сайте есть подробная информация о процедуре восстановления бухгалтерского учета;
интерфейс официального сайта понятен, есть все необходимые инструменты для пользователей, в том числе возможность онлайн-оплаты;
оперативное и вежливое обслуживание менеджеров, которые занимаются приемом звонков и ответам на вопросы, поступающие от клиентов;
отзывы заказчиков в основном положительные или нейтральные (отрицательных откликов действительно мало);
солидный стаж работы компании в сфере восстановления бухгалтерского учета, оказания сопутствующих услуг.
Минусы:
не гарантирован индивидуальный подход к задачам клиента, взаимодействие осуществляется по стандартной схеме;
цены на услуги разнятся (на сайте заявлена одна стоимость, а после выяснения всех деталей она возрастает).
Отзывы:
Компания 1С-WiseAdvice
Компания Wiseadvice, офис которой расположен на Рязанском проспекте, оказывает услуги в сфере бухгалтерского учета. Фирма открыл офис в 2005 г. и за это время собрала команду специалистов, способных справляться с задачами любого уровня сложности.
Плюсы:
понятный и удобный для пользователей интерфейс официального сайта;
высокий уровень сервиса, представители организации быстро реагируют на заявки;
актуальная и подробная справочная информация о процедуре восстановления бухгалтерского учета;
15-летний стаж работы фирмы в сфере аутсорсинга;
высокая квалификация сотрудников;
организация индивидуального подхода к каждому заказчику.
Минусы:
пользователи жалуются на несоответствие реальных цен стоимости, которая указана на официальном сайте;
наличие отрицательных отзывов, которые оставляют недовольные клиенты, о деятельности предприятия.
Отзывы:
Национальная аудиторская компания
Национальная аудиторская компания работает с ИП и предприятиями независимо от организационно-правовой формы. Офис фирмы, одним из направлений деятельности которой является восстановление бухучета, располагается на Открытом шоссе.
Плюсы:
стаж работы организации превышает 20 лет;
уровень профессиональной подготовки специалистов, оказывающих услуги, высок;
на сайте есть подробная справочная информация о восстановлении бухучета.
Минусы:
запутанный и непонятный пользователям интерфейс официального сайта;
нет свежих опубликованных отзывов о сотрудничестве (последние отклики размещены в 2018 г.);
долгое ожидание реакции менеджеров на запросы, оформленные через сайт компании;
высокие цены на оказываемые услуги;
не предлагают индивидуальные решения под запросы клиентов.
Отзывы:
РосКо
Группа Компаний «РосКо», офис которой расположен по адресу 1-й Волконский переулок, предлагает восстановить бухгалтерский учет для любого предприятия или индивидуального предпринимателя. Фирма работает в соответствии с российским законодательством.
Плюсы:
цены на услуги отвечают показателям, указанным на сайте;
компания давно работает на рынке аутсорсинговых услуг.
Минусы:
некоторые эксперты, работающие в организации, не обладают необходимым опытом и глубокими знаниями;
в сети много отрицательных отзывов о деятельности фирмы;
в большинстве случаев не обеспечен индивидуальный подход к клиентам;
качество справочных материалов на сайте может быть лучше;
пользоваться Интернет-ресурсом компании неудобно;
медленное реагирование на запросы.
Отзывы:
АСК-Капитал
АСК-Капитал – аутсорсинговая компания с офисом на ул. Дм.Ульянова. Организация предлагает ООО и ИП воспользоваться услугой – восстановление бухгалтерского учета. На официальном сайте фирмы указаны и другие виды деятельности.
Плюсы:
в сети Интернет есть только положительные отзывы клиентов;
пользовательский интерфейс сайта прост и понятен;
стаж работы фирмы в сфере восстановления бухучета солиден;
реагирование на запросы достаточно быстрое;
про процедуру восстановления бухгалтерского учета на сайте есть подробный справочный материал.
Минусы:
о профессионализме специалистов можно судить только по отзывам (информации о команде на сайте нет);
клиентам предлагают стандартные условия, речи об индивидуальном подходе не идет;
точных цен не указано (стоимость восстановления по договоренности).
Отзывы:
Мое дело
Компания «Мое дело» занимается бухгалтерским обслуживанием. Офис организации в Москве находится на Ленинградском проспекте. Фирма предлагает восстановить бухгалтерский учет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Плюсы:
на сайте указана реальная цена услуги – восстановление бухгалтерского учета;
солидным является стаж работы компании по этому направлению.
Минусы:
значительное количество отрицательных отзывов о сотрудничестве с компанией;
много навязчивой рекламы на сайте, не продуман интерфейс;
справочные материалы не дают полного представления об услуге по восстановлению;
сотрудники медленно отвечают на заявки, порой просто игнорируют поступающие сообщения;
не организован индивидуальный подход к задачам, которые выдвигают клиенты;
профессионализм специалистов компании также вызывает много вопросов.
Отзывы:
Фингуру
Одно из направлений деятельности компании «Фингуру» - восстановление бухгалтерского учета. Офис фирмы расположен на ул. 1-я Дубровская. Организация предлагает сотрудничество юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, гражданам.
Плюсы:
понятный интерфейс официального сайта;
накоплен достойный опыт по направлению – восстановление бухучета;
уровень профессиональной подготовки специалистов высок.
Минусы:
множество отрицательных откликов от клиентов, которые сотрудничали с фирмой;
уровень сервиса низкий, длительное время реагирования на поступающие запросы;
справочные материалы на сайте устарели, требуется обновление данных;
необходимо откорректировать ценовую политику компании (реальные и заявленные цены отличаются);
не внедрен индивидуальный подход к клиентам.
Отзывы:
Бухгалтерия плюс
Компания «Бухгалтерия плюс», офис которой находится в Москве на улице Неглинной, оказывает юридическим лицам и ИП услугу, связанную с восстановлением бухгалтерского учета. Фирма использует в работе современные стандарты, руководствуется нормативными актами, действующими на территории России.
Плюсы:
высокий уровень подготовки персонала, выполняющего работу;
положительные отзывы от клиентов, воспользовавшихся предлагаемыми услугами;
содержательный сайт, наличие всех необходимых для принятия решений справочных материалов;
достаточно оперативное реагирование на вопросы, сообщения и заявки заказчиков;
большой стаж работы по направлению – восстановление бухгалтерии;
цены на официальном сайте указаны реальные;
пользователям обеспечен понятный и простой интерфейс.
Минусы:
нет гарантии, что клиенту после обращения будет гарантирован индивидуальный подход.
Отзывы:
Аудит А
Компания «Аудит А» имеет офис в Москве на ул.3-ей Мытищинской, д.16, стр. 47, этаж 9, оф. 905. Фирма восстанавливает бухгалтерский учет для ИП и предприятий независимо от размера и формы собственности. Услуга оказывается с использованием новейших технологий и в полном соответствии с принятыми стандартами.
Плюсы:
гарантирован индивидуальный подход к каждому заказчику услуги;
компания давно функционирует на рынке аутсорсинговых бухгалтерских и налоговых услуг;
опытные специалисты, работающие с клиентами, постоянно повышают компетенции, изучают новые тенденции;
официальный сайт компании удобен и прост для пользователей, есть все инструменты, продуманная навигация;
на сайте подробно расписана услуга – восстановление бухучета, есть справочные материалы;
пользователи оставляют положительные отзывы о сотрудничестве с кампанией.
Минусы:
долгое время реагирования на поступающие через сайт заявки;
цены соответствуют значениям, которые специалисты озвучивают в ходе первичных консультаций, но на сайте нет информации о стоимости услуги.
Итоговый рейтинг компаний
Остальные места распределились так:
4 – компания «Wiseadvice»
5 – компания «АСК-Капитал»
6 – компания «Фингуру»
7 – компания «Национальная аудиторская компания»
8 – компания «Мое дело»
9 – группа компаний «РосКо»
Автор данного исследования - научный сотрудник Медиа-Лаборатории Иван Шмидт. Исследование составлено на основе его критериев оценки и личного мнения.