Рейтинг интернет-магазинов детских товаров
Количество интернет-магазинов, реализующих товары для детей, неуклонно растет, однако качество многих из них оставляет желать лучшего.
Какие сайты с точки зрения удобства пользования выбирают покупатели? Почему они возвращаются именно в эти интернет-магазины?
Оставим ассортимент, цены и прочие аспекты на суд покупателей, остановившись на юзабилити и написанных пользователями отзывах.
Краткая информация и отзывы
Сугубо «порядку ради» оценим сайты по алфавитному принципу.
Отзывы:
1. Акушерство – http://www.akusherstvo.ru/
Действует этот интернет-магазин с 2003 года, в основном реализуя товары для детского здоровья и развития малышей от рождения до 6–7 лет.
Плюсы:
сайт структурирован: имеются каталоги и подкаталоги;
функция быстрого просмотра желаемого товара;
подробные характеристики при переходе на основную страницу выбранного продукта;
доставка осуществляется как в Москве и области, так и по России, правда, далеко не во все города.
Минусы:
довольно мелкий шрифт;
искаженное отображение страниц в разных браузерах.
Набрано баллов: 6/10
Отзывы:
2. Все для крохи – http://www.vsekroham.ru/
Тут можно также найти буквально все: от коляски для новорожденного до мебели в детскую комнату.
Плюсы:
разграничение каталога по товарам и брендам;
быстрый поиск по сайту;
спокойный дизайн с нужными акцентами;
контакты расположены на видном месте;
доставка по всем регионам РФ.
Минусы:
ориентировочное указание времени доставки;
переход между страницами 4–5 секунд;
почти «пустая» главная страница сайта с несколькими акционными предложениями.
Набрано баллов: 5/10
Отзывы:
3. ДенМа – https://www.denma77.ru/
Еще один гипермаркет с огромным ассортиментом для детей и мам.
Плюсы:
удобный каталог товаров по алфавиту, брендам и предназначению;
подробная информация о работе интернет-магазина;
полезные статьи для пользователей;
все акции и скидки расположены на видном месте.
Минусы:
долгая загрузка страниц каталога;
увеличение суммы заказа при доставке в регионы в жесткой упаковке.
Набрано баллов: 8/10
Отзывы:
4. Детский каприз – http://isplit.ru/
Здесь можно найти товары для малышей и школьников, мебель, детское питание и даже игровые комплексы для улицы.
Плюсы:
красивый дизайн сайта со спокойной расцветкой;
хорошая каталогизация с выводом популярных разделов на главную страницу;
функция быстрого просмотра;
возможность получения кредита на покупку;
характеристики и варианты доставки каждого товара;
быстрое оформление заказа.
Минусы:
мелкий нечеткий шрифт в описаниях товаров и информации о доставке, возврате, оплате и других условиях;
нечеткие фотографии некоторых товаров;
всегда платная доставка.
Набрано баллов: 5/10
Отзывы:
5. Детский мир – https://www.detmir.ru/
Пожалуй, самый известный магазин детских товаров в России, да и в странах СНГ.
Плюсы:
удобная навигация по сайту;
подробные описания каждой позиции;
красочный и привлекательный дизайн;
выгодные предложения, ярмарки выводятся на главной странице;
много способов оплаты;
пункты выдачи во многих регионах;
возможность бесплатной доставки по Москве и МО.
Минусы:
при покупке в интернет-магазине не действуют социальные карты;
редкие ответы в «обратной связи».
Набрано баллов: 4/10
Отзывы:
6. Кораблик – https://www.korablik.ru/
Еще один повсеместно известный магазин детских товаров, реализующий также и продукты питания для малышей разного возраста.
Плюсы:
красочный дизайн сайта с удобной навигацией;
скидки, акции и другие предложения видны сразу;
возможность приобретения товаров по рекламному проспекту;
во всплывающих окнах при наведении на нужную категорию отображаются и товары, и бренды;
автоматический расчет доставки по регионам.
Минусы:
возможность покупки только тех товаров, которые имеются в конкретном магазине;
в некоторые регионы и города возможна доставка только курьерской службой.
Набрано баллов: 6/10
Отзывы:
7. Олант – https://www.olant-shop.ru/
Данный интернет-магазин в основном ориентирован на новорожденных и будущих мам, но здесь найдутся также полезные вещи и одежда для детей до 3 лет.
Плюсы:
приятный неяркий дизайн сайта;
удобный каталог с всплывающими окнами;
вывод на главную страницу популярных позиций, акций, новых товаров;
новости и полезные статьи для посетителей сайта;
доставка по РФ, в Казахстан и Беларусь;
несколько вариантов оплаты заказа.
Минусы:
долгая загрузка страниц сайта;
иногда несовпадение в наличии товаров на сайте и в реальности.
Набрано баллов: 7/10
Итоговый рейтинг магазинов с детскими товарами
На основании отзывов и оценки удобства пользования сайтами можно сделать вывод, что в этом рейтинге позиции лидеров распределились так:
Остальные участники заняли следующие места:
4 место – интернет-магазин детских товаров «Кораблик» за отличный дизайн и сервис автоматического расчета стоимости доставки;
5 место – интернет-магазин товаров для новорожденных «Все для крохи» за приятный ненавязчивый дизайн сайта и удобный поиск;
6 место – интернет-магазин игрушек, мебели, питания и других детских товаров «Детский каприз» с подробным описанием позиций и автоматическим выводом условий доставки;
7 место – попавший на последнюю строчку из-за массы отрицательных отзывов интернет-магазин детских товаров и игрушек «Детский мир».
Автор данного исследования - научный сотрудник Медиа-Лаборатории Иван Шмидт. Исследование составлено на основе его критериев оценки и личного мнения.