Рейтинг интернет-магазинов детских товаров

Количество интернет-магазинов, реализующих товары для детей, неуклонно растет, однако качество многих из них оставляет желать лучшего.

Какие сайты с точки зрения удобства пользования выбирают покупатели? Почему они возвращаются именно в эти интернет-магазины?

Оставим ассортимент, цены и прочие аспекты на суд покупателей, остановившись на юзабилити и написанных пользователями отзывах.

Краткая информация и отзывы

Сугубо «порядку ради» оценим сайты по алфавитному принципу.

1. Акушерство – http://www.akusherstvo.ru/

Действует этот интернет-магазин с 2003 года, в основном реализуя товары для детского здоровья и развития малышей от рождения до 6–7 лет.

Плюсы:

сайт структурирован: имеются каталоги и подкаталоги;

функция быстрого просмотра желаемого товара;

подробные характеристики при переходе на основную страницу выбранного продукта;

доставка осуществляется как в Москве и области, так и по России, правда, далеко не во все города.

Минусы:

довольно мелкий шрифт;

искаженное отображение страниц в разных браузерах.

Набрано баллов: 6/10

2. Все для крохи – http://www.vsekroham.ru/

Тут можно также найти буквально все: от коляски для новорожденного до мебели в детскую комнату.

Плюсы:

разграничение каталога по товарам и брендам;

быстрый поиск по сайту;

спокойный дизайн с нужными акцентами;

контакты расположены на видном месте;

доставка по всем регионам РФ.

Минусы:

ориентировочное указание времени доставки;

переход между страницами 4–5 секунд;

почти «пустая» главная страница сайта с несколькими акционными предложениями.

Набрано баллов: 5/10

3. ДенМа – https://www.denma77.ru/

Еще один гипермаркет с огромным ассортиментом для детей и мам.

Плюсы:

удобный каталог товаров по алфавиту, брендам и предназначению;

подробная информация о работе интернет-магазина;

полезные статьи для пользователей;

все акции и скидки расположены на видном месте.

Минусы:

долгая загрузка страниц каталога;

увеличение суммы заказа при доставке в регионы в жесткой упаковке.

Набрано баллов: 8/10

4. Детский каприз – http://isplit.ru/

Здесь можно найти товары для малышей и школьников, мебель, детское питание и даже игровые комплексы для улицы.

Плюсы:

красивый дизайн сайта со спокойной расцветкой;

хорошая каталогизация с выводом популярных разделов на главную страницу;

функция быстрого просмотра;

возможность получения кредита на покупку;

характеристики и варианты доставки каждого товара;

быстрое оформление заказа.

Минусы:

мелкий нечеткий шрифт в описаниях товаров и информации о доставке, возврате, оплате и других условиях;

нечеткие фотографии некоторых товаров;

всегда платная доставка.

Набрано баллов: 5/10

5. Детский мир – https://www.detmir.ru/

Пожалуй, самый известный магазин детских товаров в России, да и в странах СНГ.

Плюсы:

удобная навигация по сайту;

подробные описания каждой позиции;

красочный и привлекательный дизайн;

выгодные предложения, ярмарки выводятся на главной странице;

много способов оплаты;

пункты выдачи во многих регионах;

возможность бесплатной доставки по Москве и МО.

Минусы:

при покупке в интернет-магазине не действуют социальные карты;

редкие ответы в «обратной связи».

Набрано баллов: 4/10

6. Кораблик – https://www.korablik.ru/

Еще один повсеместно известный магазин детских товаров, реализующий также и продукты питания для малышей разного возраста.

Плюсы:

красочный дизайн сайта с удобной навигацией;

скидки, акции и другие предложения видны сразу;

возможность приобретения товаров по рекламному проспекту;

во всплывающих окнах при наведении на нужную категорию отображаются и товары, и бренды;

автоматический расчет доставки по регионам.

Минусы:

возможность покупки только тех товаров, которые имеются в конкретном магазине;

в некоторые регионы и города возможна доставка только курьерской службой.

Набрано баллов: 6/10

7. Олант – https://www.olant-shop.ru/

Данный интернет-магазин в основном ориентирован на новорожденных и будущих мам, но здесь найдутся также полезные вещи и одежда для детей до 3 лет.

Плюсы:

приятный неяркий дизайн сайта;

удобный каталог с всплывающими окнами;

вывод на главную страницу популярных позиций, акций, новых товаров;

новости и полезные статьи для посетителей сайта;

доставка по РФ, в Казахстан и Беларусь;

несколько вариантов оплаты заказа.

Минусы:

долгая загрузка страниц сайта;

иногда несовпадение в наличии товаров на сайте и в реальности.

Набрано баллов: 7/10

Итоговый рейтинг магазинов с детскими товарами

На основании отзывов и оценки удобства пользования сайтами можно сделать вывод, что в этом рейтинге позиции лидеров распределились так:

 

Интернет-магазин детских товаров для здорового материнства и детства «Олант» с полезными материалами и удобным сервисом.

Детский интернет-магазин игрушек и книг «ДенМа» с минимумом недостатков в навигации и работе сайта;

Интернет-магазин детских товаров «Акушерство» с огромным каталогом и полноценным описанием каждого товара;

Остальные участники заняли следующие места:

4 место – интернет-магазин детских товаров «Кораблик» за отличный дизайн и сервис автоматического расчета стоимости доставки;

5 место – интернет-магазин товаров для новорожденных «Все для крохи» за приятный ненавязчивый дизайн сайта и удобный поиск;

6 место – интернет-магазин игрушек, мебели, питания и других детских товаров «Детский каприз» с подробным описанием позиций и автоматическим выводом условий доставки;

7 место – попавший на последнюю строчку из-за массы отрицательных отзывов интернет-магазин детских товаров и игрушек «Детский мир».

Автор данного исследования - научный сотрудник Медиа-Лаборатории Иван Шмидт. Исследование составлено на основе его критериев оценки и личного мнения.